一、当QD出现无网络时或者是查找不到网络的时候 怎么办？ 我们首先应该从菜单里检查频率选择一项开始，一般在网络设置里，看是否设定为1800M或1900M，若是将网络选择为900M或自动，因为大多数城市并没有开通1800。（机器硬件故障无法连接网络除外）。 二、当QD信号正常，但是却无法正常拨打电话发短信时怎么办？ 如果接电话，接受短信都正常的话，我们应该检查一下是否将线路误切换成了线路2,或者是短信中心号码是否被更改！ 三、电池突然自动关机，或者是电量充足频繁掉电时怎么办？ 首先应该查看电池松紧如何，可能为电池与机壳间隙大或电池与触片接触不良引起，遇此情况可在加垫纸片防止电池松动。其次如果电池不松动，那么检查电池和机头的金属触点是否有锈蚀现象，如果出现锈蚀，可用橡皮或者是酒精棉球进行擦拭。如果不是上述问题，那就要检查是否电池损坏。 四、无法正常进行充电，或者充电器插上无反应时怎么办？ 首先检查充电器接口有无损坏，其次检查充电接口有无受潮、灰尘多少，大部分无法充电都是由于这方面原因造成的绝缘，无法充电！ 五、听筒无声音时怎么办？ 一般是耳机座上的常闭开关断开或常开开关闭合了，这样在未插耳机的情况下，手机已经切换成耳机状态，当然听筒就没有声音咯！ 六、出现请插入SIM卡、SIM卡错误等情况时怎么办？ 出现这种情况多为 SIM 卡或读卡器太脏引起。先把卡擦净，一般用干净的棉布或棉球擦拭SIM卡和卡座即可，蘸少许酒精效果更佳。
